Politica de confidențialitate Academos
Versiunea 1.1, în vigoare de la 15 octombrie 2026.
Această politică explică ce date personale prelucrăm când folosești aplicația Academos și site-ul academos.online, de ce, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai. Am scris-o cât mai simplu, pentru că mulți dintre utilizatorii noștri sunt elevi. Dacă ai sub 16 ani, citește-o împreună cu un părinte sau cu tutorele tău.
1. Pe scurt
- Colectăm doar ce ne trebuie ca să funcționeze aplicația: contul, planul de studiu, progresul, prietenii și abonamentul.
- Nu folosim reclame și nu vindem datele tale.
- Pe site numărăm vizitele fără cookie-uri și fără să te identificăm.
- Nu îți cerem fotografia, școala, locația sau contactele.
- Prietenii tăi văd doar numele afișat, avatarul și punctele tale.
- Îți poți șterge contul oricând din Profil > Datele mele.
2. Cine este operatorul datelor
Operatorul datelor tale este Academos, întreprindere individuală (eenmanszaak) de drept olandez, cu sediul în Tegelseweg 107A, 5912 BC Venlo, Țările de Jos, înregistrată la Camera de Comerț din Țările de Jos (KvK) cu nr. 42150842, cod de TVA NL005535526B24. Pentru orice întrebare sau cerere privind datele tale, scrie-ne la [email protected].
3. Ce date prelucrăm, de ce și pe ce temei
| Date | De ce | Temei legal (art. 6 GDPR) |
|---|---|---|
| Adresa de e-mail și identificatorul contului | Să îți creăm contul și să te autentificăm cu un cod de unică folosință | Executarea contractului, lit. (b) |
| Identificatorul de la Apple sau Google, adresa de e-mail primită de la aceștia și, dacă furnizorul le trimite, numele și adresa pozei de profil | Autentificarea cu Apple sau Google; nu afișăm și nu folosim numele sau poza | Executarea contractului, lit. (b) |
| Numele afișat și avatarul ales din cele oferite de Academos | Profilul tău, vizibil prietenilor | Executarea contractului, lit. (b) |
| Planul de studiu: examenul, anul, sesiunea, materiile, varianta, profilul de Bacalaureat și nota țintă | Să îți arătăm drumul de studiu potrivit | Executarea contractului, lit. (b) |
| Răspunsurile la exerciții, progresul, punctele XP, inimile, seria de zile și fusul orar al telefonului | Să corectăm răspunsurile, să salvăm progresul și să calculăm corect zilele de studiu | Executarea contractului, lit. (b) |
| Prieteniile și invitațiile | Funcțiile sociale | Executarea contractului, lit. (b) |
| Rapoartele despre exerciții (motivul și nota scrisă de tine) | Să corectăm greșelile din exerciții | Executarea contractului, lit. (b) |
| Identificatorul de notificări al telefonului (Firebase Installation ID pe Android, token APNs pe iOS) și preferințele de notificare | Să îți trimitem mementouri, doar dacă le activezi; le poți opri oricând din Profil > Mementouri | Executarea contractului, lit. (b) |
| Datele de cumpărare: produsul, identificatorul tranzacției sau tokenul de cumpărare, starea și data expirării abonamentului, dacă e perioadă de probă, un identificator aleator care leagă achiziția de cont | Să verificăm abonamentul la Apple sau Google și să îți dăm acces pe ambele platforme | Executarea contractului, lit. (b) |
| Adresa IP, tipul aplicației și jurnalele tehnice ale serverelor | Securitate, prevenirea abuzurilor și depanare | Interes legitim, lit. (f) |
| Corespondența cu noi | Să îți răspundem și să tratăm reclamațiile | Executarea contractului, lit. (b), și obligație legală, lit. (c) |
Nu prelucrăm date biometrice, date despre sănătate sau alte categorii speciale de date. Nu îți primim și nu îți păstrăm datele cardului: plata se face integral prin Apple sau Google.
Avem un interes legitim să ne protejăm serviciul și utilizatorii de atacuri și de fraude. Am cântărit acest interes față de drepturile tale, ținând cont că mulți utilizatori sunt minori, și de aceea păstrăm jurnalele tehnice doar pe termen scurt și nu le folosim pentru profilare sau marketing.
4. Site-ul academos.online
Pe academos.online găsești și instrumente gratuite: subiectele oficiale, calculatoarele de medie, filtrul de licee și fișele. Le poți folosi fără cont.
Lista pentru lansare. Dacă îți lași adresa de e-mail în formularul „Anunță-mă” de pe paginile cu instrumente, o păstrăm ca să îți scriem când apare aplicația. Păstrăm adresa, data și versiunea textului de acord pe care l-ai bifat. Temeiul este consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. (a) GDPR); îl poți retrage oricând scriindu-ne la [email protected]. Ștergem adresa la cel mult 6 luni după e-mailul de lansare sau imediat ce ne ceri. Datele stau în baza noastră de date Supabase, în Uniunea Europeană. Formularul este pentru persoane de cel puțin 16 ani; dacă ai sub 16 ani, ai nevoie de acordul unui părinte.
Statistici de vizitare. Folosim Cloudflare Web Analytics ca să știm câte persoane vizitează paginile și care pagini sunt utile. Nu folosește cookie-uri, nu îți creează un profil și nu te urmărește pe alte site-uri. Vedem doar cifre adunate: pagini vizitate, țară, tipul de dispozitiv și browserul. Temeiul este interesul nostru legitim de a îmbunătăți site-ul (art. 6 alin. (1) lit. (f) GDPR).
Ce rămâne doar pe dispozitivul tău. Când te corectezi pe un subiect, punctajele rămân în memoria browserului tău (localStorage), ca să le regăsești dacă închizi pagina. Cât timp e deschisă fila, site-ul ține minte și că ai văzut deja animația de la începutul vizitei. Calculatoarele de medie și filtrul de licee lucrează doar în browser. Aceste date nu ne sunt trimise; le ștergi golind datele site-ului din browser.
Fișierele. Subiectele și baremele în PDF sunt documente publice ale Ministerului Educației și le servim din Cloudflare R2. Cloudflare păstrează pentru scurt timp jurnale tehnice (adresa IP, ora cererii) ca să livreze și să protejeze site-ul.
5. Ce nu facem
- Nu afișăm reclame și nu folosim identificatorul de publicitate al telefonului.
- În aplicație nu folosim instrumente de analiză, de raportare a erorilor sau de urmărire de la terți; pe site folosim doar statisticile de vizitare fără cookie-uri descrise la secțiunea 4.
- Nu vindem și nu închiriem datele tale.
- Nu trimitem mesaje de marketing prin e-mail; singurul e-mail de acest fel este anunțul de lansare, doar dacă l-ai cerut pe site.
- Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care să producă efecte juridice asupra ta sau să te afecteze în mod similar. Aplicația îți recomandă exerciții în funcție de răspunsurile tale, dar tu decizi ce faci.
6. Ce văd alți utilizatori
Prietenii tăi văd numele afișat, avatarul, punctele XP și activitatea săptămânală. Nu văd adresa ta de e-mail, planul de studiu, răspunsurile sau abonamentul. Nu există profiluri publice, căutare de utilizatori sau mesagerie.
Te rugăm să nu folosești ca nume afișat numele tău complet.
7. Copiii și adolescenții
Academos este pentru elevi de cel puțin 13 ani. Nu ne bazăm pe consimțământ pentru a-ți prelucra datele, ci pe faptul că ne sunt necesare ca să îți oferim serviciul cerut, așa că nu ai nevoie de acordul părinților pentru a folosi aplicația. Pentru cumpărări, dacă ai sub 18 ani, ai nevoie de acordul părintelui sau al tutorelui. Dacă aflăm că un cont aparține unui copil sub 13 ani, îl ștergem.
Părinții și tutorii pot exercita drepturile de mai jos în numele copilului lor, scriindu-ne la [email protected].
8. Cui transmitem datele
Lucrăm cu furnizori care prelucrează datele doar la instrucțiunile noastre, pe bază de contract (persoane împuternicite):
| Furnizor | Ce face | Unde |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | Baza de date (inclusiv lista pentru lansare), autentificarea și serverele aplicației | Uniunea Europeană (Irlanda) |
| Cloudflare, Inc. | Găzduirea site-ului, fișierele PDF, statisticile de vizitare și serviciul care verifică abonamentele | Rețeaua globală Cloudflare, inclusiv UE și SUA |
| Furnizorul nostru de servicii de e-mail | Trimiterea codurilor de autentificare și a anunțului de lansare pe e-mail | UE sau SUA, cu garanțiile de la secțiunea 9 |
| Google (Firebase Cloud Messaging) | Livrarea notificărilor pe Android | UE și SUA |
| Apple (Apple Push Notification service) | Livrarea notificărilor pe iOS | UE și SUA |
Apple și Google acționează și ca operatori independenți atunci când te autentifici cu ei sau când cumperi un abonament prin App Store ori Google Play. În aceste cazuri se aplică și politicile lor de confidențialitate.
Putem divulga date autorităților doar când legea ne obligă.
9. Transferuri în afara Spațiului Economic European
Unii furnizori sunt companii din SUA sau pot accesa date din afara SEE. În aceste cazuri ne bazăm pe Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor, pentru furnizorii certificați, sau pe clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană, împreună cu măsuri suplimentare de securitate. Ne poți cere o copie a garanțiilor relevante.
10. Cât timp păstrăm datele
| Date | Cât timp |
|---|---|
| Contul, profilul, planul de studiu, progresul, răspunsurile, prieteniile, rapoartele și datele de cumpărare | Cât timp ai contul; se șterg imediat când îți ștergi contul |
| Identificatorul de notificări | Până dezactivezi notificările, te deconectezi sau îți ștergi contul |
| Legătura pseudonimă cu o achiziție din magazin | Un identificator aleator al achiziției, fără e-mail sau cont, cât timp magazinul poate trimite notificări despre acea achiziție, ca un abonament să nu poată fi legat de alt cont |
| Adresa din lista pentru lansare | Cel mult 6 luni după e-mailul de lansare, sau până ne ceri să o ștergem |
| Copiile de siguranță ale bazei de date | Cel mult 7 zile |
| Jurnalele tehnice și de autentificare | Cel mult 30 zile |
| Corespondența cu noi | Până la 3 ani de la ultimul mesaj, sau mai mult dacă legea o cere |
11. Cum îți protejăm datele
- Toate comunicațiile dintre aplicație și servere sunt criptate (HTTPS).
- Datele de autentificare sunt păstrate pe telefon în spațiul securizat al sistemului (Android Keystore, iOS Keychain).
- Fiecare utilizator poate accesa doar propriile date; accesul este verificat pe server pentru fiecare cerere.
- Copiile de siguranță ale aplicației în cloud sunt dezactivate, iar notificările nu conțin text personal.
- Accesul echipei noastre la date este limitat la ce e necesar.
Dacă are loc o încălcare a securității datelor care îți poate afecta drepturile, te anunțăm pe tine și autoritatea olandeză pentru protecția datelor (Autoriteit Persoonsgegevens), conform legii.
12. Drepturile tale
Ai dreptul:
- să afli ce date avem despre tine și să primești o copie (acces);
- să corectezi datele greșite (rectificare);
- să ceri ștergerea datelor (o poți face direct din aplicație);
- să ceri restricționarea prelucrării;
- să primești datele într-un format structurat și să le transmiți altcuiva (portabilitate);
- să te opui prelucrării bazate pe interes legitim;
- să îți retragi oricând consimțământul pentru lista de lansare, fără să afecteze ce am făcut până atunci.
Scrie-ne la [email protected] de pe adresa contului sau de pe adresa înscrisă în lista de lansare. Răspundem în cel mult o lună. Îți putem cere să confirmi că ești titularul contului.
Ai și dreptul să depui o plângere la autoritatea pentru protecția datelor din țara în care locuiești. În România aceasta este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, București, www.dataprotection.ro. Autoritatea principală pentru noi este autoritatea olandeză, Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
13. Ștergerea contului
Îți poți șterge contul oricând din Profil > Datele mele sau urmând pașii de pe https://academos.online/stergere-cont. Ștergerea contului nu anulează abonamentul din App Store sau Google Play; anulează-l separat din magazin.
14. Modificări
Dacă modificăm această politică, publicăm noua versiune aici și te anunțăm în aplicație înainte ca o modificare importantă să se aplice.
15. Contact
Academos Tegelseweg 107A, 5912 BC Venlo, Țările de Jos E-mail: [email protected]